Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Platné od 8. 7. 2026.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Taurus Diving s.r.o. (obchodní značka Taurus Diving Academy), se sídlem Želivská 1961/4, 251 01 Říčany, IČO: 29583373, DIČ: CZ29583373, dále jen „správce“. Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@taurusdiving.cz nebo telefonu +420 795 495 420.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresa,
- údaje o objednávkách a platbách: objednané kurzy a výlety, historie objednávek, způsob a stav platby,
- údaje k výcviku: informace o SSI certifikaci/profilu, je-li zákazníkem dobrovolně vyplněna,
- přihlašovací údaje k zákaznickému účtu (heslo se ukládá pouze v podobě nevratného hashe),
- záznam o souhlasu s obchodními podmínkami a těmito zásadami (datum a čas souhlasu),
- údaje o návštěvnosti webu a cookies — viz čl. 7.
3. Účel a právní základ zpracování
| Vyřízení objednávky, správa zákaznického účtu | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Vystavení účetních dokladů, evidence dle daňových předpisů | plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Zasílání novinek a nabídek (newsletter) | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — lze kdykoliv odvolat |
| Věrnostní program a VIP slevy pro registrované | plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b), f) GDPR) |
| Statistika návštěvnosti webu | oprávněný zájem, u nepovinných cookies souhlas |
4. Doba uchování
Údaje o zákaznickém účtu uchováváme po dobu jeho existence a dále po dobu nutnou k vyřízení případných reklamací. Účetní doklady uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem (typicky 10 let dle zákona o účetnictví a zákona o DPH). Údaje zpracovávané na základě souhlasu (newsletter) uchováváme do jeho odvolání.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být pro výše uvedené účely zpřístupněny těmto zpracovatelům a příjemcům:
- poskytovatel platební brány (Stripe) a bankovní ústav — při online platbě kartou,
- účetní software Pohoda / poskytovatel mServer — pro vystavení a evidenci účetních dokladů,
- poskytovatel e-mailových a hostingových služeb — pro provoz webu a zasílání e-mailů,
- SSI (Scuba Schools International) — v rozsahu nutném k vystavení certifikace, má-li ji zákazník zájem získat,
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) — pouze u návštěvníků, kteří k tomu udělili souhlas v cookie liště,
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta/Facebook Pixel) — pouze u návštěvníků, kteří k tomu udělili souhlas v cookie liště,
- orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem.
Do třetích zemí mimo EU/EHP (zejména USA) mohou být údaje předány v rozsahu nutném pro vystavení SSI certifikace prostřednictvím organizace SSI, a dále v rámci analytických a marketingových cookies (Google, Meta) u návštěvníků, kteří k jejich použití udělili souhlas — v obou případech je předání zajištěno standardními smluvními doložkami nebo jiným odpovídajícím mechanismem podle GDPR [DOPLNIT — ověřit aktuální mechanismus u SSI/svého distributora a v podmínkách zpracovatelů Google/Meta]. V ostatních případech osobní údaje mimo EU/EHP nepředáváme.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud to neodporuje jiné zákonné povinnosti (např. archivaci účetních dokladů),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas (např. odhlášením z newsletteru ve svém účtu),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Většinu údajů si můžete zobrazit a upravit přímo ve svém zákaznickém účtu v sekci Upravit profil. Pro uplatnění ostatních práv nás kontaktujte na info@taurusdiving.cz.
7. Cookies
Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, ve které si zvolíte, které z níže uvedených kategorií cookies povolíte. Volbu můžete kdykoliv změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.
| Nezbytné vždy aktivní |
Zajišťují základní funkce webu (přihlášení, košík, bezpečnost). Bez nich by web nefungoval, proto je nelze vypnout. Právní základ: oprávněný zájem / plnění smlouvy. |
| Analytické jen se souhlasem |
Google Analytics 4 a naše vlastní statistika návštěvnosti (záznam navštívených stránek, anonymizovaně vázaný na technickou session). Bez souhlasu se nespustí a naše vlastní statistika se u daného návštěvníka vůbec neukládá. |
| Marketingové / reklamní jen se souhlasem |
Google Ads a Meta (Facebook/Instagram) Pixel — umožňují zobrazovat remarketingovou reklamu lidem, kteří web navštívili, a vyhodnocovat její výkon. Bez souhlasu se tyto skripty vůbec nenačtou. |
Právním základem pro analytické a marketingové cookies je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který lze kdykoliv odvolat opětovným otevřením nastavení cookies — odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
8. Souhlas při registraci
Při registraci zákaznického účtu žádáme zákazníka o potvrzení, že se seznámil s obchodními podmínkami a s těmito zásadami zpracování osobních údajů. Okamžik tohoto potvrzení (datum a čas) se ukládá v databázi u zákaznického účtu jako doklad o udělení souhlasu.